《未成年人游戏充值可以退费，我用亲身经历告诉你》

未成年人游戏充值可以退费，我用亲身(🍮)经历告诉你(🕌)

游戏的发明，到底有什么好处(🎫)？多年(⛽)来只见身边孩子大人为(👩)之痴迷，为了充值骗个钱都是(🛌)谎话连天，成年人都(🎇)沉溺其(🎻)中不能自拔，何况是没有自(🐉)我约束能力的孩子们，游戏真是实实在在的精神鸦片。一直都认为自己的孩子不会犯生活中家长时刻告诫的某些禁忌。当你发现自己的孩(🕦)子也会犯同样低级的错误让家长头痛的故事情(😃)节(🎿)时，你除了惊讶，愤怒，咆哮，说教，更多的时候其实也无可奈何。当无意中发现自己的孩子玩游戏偷偷充值费用时，为了得到钱会想法欺骗家长，当时恨不得打废他，为了让(🗽)他有一个好的起点，九年来对他投入了太多(💌)的精力和金钱，没想到他会陷入游戏的精神鸦片中。

身边有很多家长都抱怨自己的孩子(🎳)玩游戏偷偷充值的行为，向游戏公司打了(😍)很多电话，说明孩子瞒着家长充值的，希(👤)望能退款，这些游戏大亨的客服给你的回(🔳)答永远都是千篇一律，

很抱歉呢，每一(🛷)笔订单的消(📧)费都经过支付界面和支付密码的确认，支付密码验证通过后正常消费完成(💋)，很抱歉已(🎻)完成的订单且成功到账是不支持取消的。建(💼)议您妥(⛎)善保管您的手机(🔤)及尽快修改密码，避免造(🥝)成其他损失。

大部分家长最后都不了(😎)了之，充钱容易，退钱难呀！孩子一年(🏥)前就开始游戏充值了，虽然充值的钱不多，但作为家长想试试这个钱到(🆓)底能不能退回？需要多长时间？国家对未成年人玩游戏充值有相关政策《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》游(💿)戏公司又是如何响应的？从孩子充值付费帐单内查询到资金去向属于“深(👞)圳市腾讯计算机系(😖)统有限公司”，游戏是“王者(😞)荣耀”“QQ小星币”。

退费(🙏)过程：

打腾讯(🕜)公司未成年人服务平台专线，关注“腾讯客服”公(👺)众号，与客服交流反馈未成年人游(👈)戏充值退费申请，微信内搜索小程序“腾讯未成年(🌈)人家(🏑)长服务平(🚂)台”进入“孩子网络消费不理性怎么办”上面有退费需要你提交的材(♿)料，家长和孩子的正反面身份证，户口本，出生证明，派出所或村委会出的直系亲属证明，充值手机的型(👵)号，充值手机的lMEl码，游戏帐号，游戏帐号认证的身份证，游戏充值的商品名称，截图订单号，充(📌)值开始和最后的时间，每一笔充值帐单录制屏幕上传(🏻)，所有资料上传后，会来一条短信在核审中，几(🌨)个工作日会给你回复，之后有不清楚(😾)的或待补充的(👍)地方会来电要求你提交，大部分的家长都不可能一次性(🗝)完美提交，我与腾讯公司客服电话交流7次，微信公众号内与人工客服交流多次，用时21天，最终退回孩子充值费用总数(🎋)的(⛎)99％。

“广东天宸网络科技有限(♍)公(💩)司”游戏是“晴天小狗”“梦想城镇”“部落冲(🧙)突”。

退费过程：

微信关注“广东天宸”公(⛱)众号，与人工客服交流，反馈未成年人游戏充值退费事项，客服会让你提交付(🏭)费账号，商户订单号，之后会各类理由拒绝退费，推(🤷)卸责任，你要找(🍮)出游戏公司的错误责任，比如，未成年孩子用自己身份证注册认证的，22:00钟之后有充值记录的，这都是违反国家对未成年人游戏充值政策的，客服会(🖥)让你提供注册时的姓名，电(🎏)话，充值手机型号，IMEI码，之后会收到“广东天宸”一条短信链接，按链接内容一(📒)步(🛠)步提(🏊)交证明材料:

申请人信息：家长姓名，手机号，身份号，上传身份证和户口本。未成年人信息：小孩姓名，身份号，户口本。

关系(📝)证明：户口本(🐟)，出生证明或户籍地或村委的关系证明。

消费信息：消费帐号（游戏时的手机号码），开始充值的时间（充值的账单内可以查到），消费总金额，消费方式（用什么(📙)路径付费的），视频上传消费帐单（在付费的手机上调出(🤐)‘快捷中心’‘超级截屏’选择屏幕录制，进入付费的帐单，找到付费广东天宸的帐(✈)单，在此商户的交易(📪)帐单，一步步从上到下慢慢划(🎺)拉，录制结束，点击停止按钮，点击保存）。消费设备信(🐭)息 :手术型号，手机IMEI码，上传IMEI码截图。游戏信息：游戏名(🚨)称，所属区服，游戏角色名称，角色lD，上传角色图片。

提交后，等待核审，有问题客服会来电交流，有遗漏的会需要你再次补充，审核通过会接收到一条短信链接，是一份“承诺函”需(🎷)要你自行下载签名、指印，拍照发公众号(㊗)内，该函偏袒公司，有霸(🙉)权主义，我提出修改条例客服说不可能，所以我也没同意签他们公司给的承诺函，最后也不了了之，他们也不再坚持我签承诺函的问题，费用他们也会说(⛔)退一半或一半多，你要一再(🌯)强调找出他们的错误，坚持全额退费，1-3个工作日退款会到原帐户。

我与广东天宸客服电话交流14次，微信公众号内交流3次，用时22天，最终退回孩子(🍣)充值费用总数的85％。

【手游挂机赚钱是真的吗的相关新闻】