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《360手机助手产品体验报告》

类型:剧情 武侠 动作 西班牙 2018 

主演:韩栋卢星宇李明轩 

导演:乔许·斯坦菲德 

剧情简介

360手机(🐼)助手产品体验报告

人人都是产品经理社区推出产品经理培训课程,让BAT产品总监手把手带你学产品吧!

概览体验环境:

软件版本:3.2.44

设备型(👔)号:HUAWEI G750-T01

操作系统(🌭):4.2.2

体验人员:龙潇

官方应用介(👦)绍

360手机助手,您手机上的软件管家。

数十万款Android软件和游戏供您下载,360安全中心全方位安全保障(🙄)。每天(💙)推荐(🥣)最火热的应用和最(💂)好玩的游戏,让您轻松成为时尚的玩(🛐)机达人。

安装360手(🛸)机助手,瞬间(😧)下载软件,畅玩编辑精选(🚯)游(🅱)戏,随时管理手机软件,是您Android手机的必备首选。

产品结构:

功能体验:初次打开

下载软件后,第一次启动出现的界面。使用装机监测表盘来吸引用户(🐪)安装软件,首先推荐自家的应用,然后附上热门必备应用。点击立即(📜)下(🤣)载,即开始这些软件下载安装。

体验感想:

适用于新机快速安装大量必(🏯)备软件,同时构造了用户手机的“360生态”。

改进建议:

没有考虑手机(🍋)实(🦗)际情况。我这款手机内存小,如果同时下载这14个软件,手机会出现内存告急的情况。在设计应用推荐时,应根据手机的配置信(🏏)息,推荐适当数量的应用来更契合用户的实(😬)际需求。

推荐

每个软件显示信息中包括:软件名、下载次数、大小。这三个要素直接影(🛑)响用户是否会下载此软件。用户会喜欢下载与自己兴趣(💼)相关且下载量大并且相对而言大小也不是那么大的软件。

用户可手动(🦑)下(🐫)拉刷新推荐模块内容。手(🕚)动下拉刷新后,推荐内容会变为最近新出的一些有趣好玩应用而不是刚进入时下(🚘)载量大(🥢)的热门应用。

体验感想:

针对反复刷新推荐模块内容的用户,会自动更改推荐内容。理解这部分用户的需求,推荐更多好玩应(🍓)用。而且在这部分推荐的应用下方显示软件版本更新日期。

娱乐模块相对于其他模块而言,界面略显粗糙。而且浮动栏的推荐充满着一股屌丝气息。不过这(😪)也是针对于利用(🤴)手机阅读小说的用户画像而推出,无可厚非。

改进建议:

榜单中好友榜只是显示有几个好友在玩哪些应用。并不是好友使用量多的应用置于列表上方。没(🤺)有体现出“榜”的概念。扫描二维码下载(➰)应(🏕)用中增加可从手机相册选择功能。

游戏

分为5个模块。这五个分类让各类用户都能找到适合自己的应用。对于游戏没有明确需求的用户适合于精选模块。对于某一类游戏有特殊偏好的用户(🥒)可在分类中寻找合适软件。必玩和榜单则是适合于喜欢玩热门游戏的玩家。而网游则是(🏷)由于用户量大而(🍷)直接让其占据一个模块。

体验感想:

精选中的儿童板(📟)块适用于低学龄儿童。将适合于(🌫)小孩的应用归类,有利于(🚏)找到更适合自己孩(💽)子使用的应用。

改进建议:

在游戏中加入好友榜的会比在推荐中的(💜)应(🌃)用汇有好友榜更有意义。好玩的游戏在于多人参与,让用户看见有好友在玩,能够提升用户对于游戏的兴趣。非常荐中用每个应用对应(🐲)一张大图。进入此模块时,加载速度偏慢。

软件

与推荐页面极为相似。分类模块更为详细。

改进建议:

软件模块与推荐模块的差异在于其呈现的软件不同。开发者的本意是希望提(📰)升各类软(🖐)件的曝光量,但是这样会使整体结构较为混乱。

应用圈

打造一个基于软件应(🙏)用的社交圈。圈中的活跃人物推荐(✅)好玩的应用而且可以在圈内发起关于自己感兴趣的话题。

体验(🌊)感想:

有利于提升用户粘度,并且有利于(🕜)软件的推广除了对于下载完软(🛀)件的评论之外,也多给了用(⛳)户很多反馈入口。

管理

改进建议:

管理中软件卸载分为“已安装(🌮)”和“系(👽)统预装”。在已安装的软件列表中应增加可勾选栏,可同时删除多个软件。“收到的文件”、“面对面快传”等功能都是基于需要安装对应的360旗下产品软件才能使用。虽然在(🕴)一方面推广了自己的软件,但是会给人留下一种“流氓软件”印象。

其(🍾)他

改进建议:(📔)

登录只能使用(🐧)360账号登录。应加强和第三应用的合作,可使用QQ、微博或微信(🔕)等账号登(🍩)录。注册时密码(🛌)输入错误无报错提示。应加入友好(〽)的报错提醒。同样的问题也发生(🎦)在注册时(🧛),密码过于简单时,无法注册(📅),但是(🏅)却没有给出无法注册的提醒。

竞品分析:

市场上同类性(🛑)质的软件下载助手很多,而且每个厂家的手机几乎都会有(🅿)自带的下载软件工具。这里腾讯的应用宝简单做一(😦)个竞品分析。

应用宝和360手机助手分别对应其电脑端的电脑管家和360软(🕵)件,相似性大。

由于腾讯QQ和微信存在大(🏗)量用户,所以用户在使用应用宝时,可很(⛑)方便的一(📛)键登录。应用宝界面相对于360手机助手更加清晰。分类更明确。应用宝个人中心的UI使用星体旋转围绕头像,并且出现兴趣标签围绕旋(🐛)转。点(🏄)击可查看(👛)相对(🤒)于的(👿)应用。

手机下载应(🥜)用在大体上(🔰)都是相似(🍩)的,而且其用户粘性较低。

要想在众多软件下(🧝)载应用中突出重围,360手机助手具有其优势,其他的360产(👃)品可以提升360手机助手下载率。而且需要加强(🍑)软件本身的(😹)学习算法,能够根据用户的兴趣推荐用户可能喜欢的(🕐)软件。

结论:

整个软件结构较为复杂。各个模块之间的内容相互覆盖。这也是大量软件下载工具存在的问题。每个模(🆗)块存在极大的(🗨)相似性,区别性(🕠)质小(🐽)。看似功能多,实际上是一种功能混乱。

通过生活助手,可以打车、点外卖、买电影(☝)票。我们可以窥见一二,360手机助手在向多功能方(🌾)向发展。不仅仅只是一个下载软件的平台,而是一个提供各种(🏑)手机服务的(🍦)应用。手机端未来(🎢)的发展趋势也应该是往更轻、更便捷的方向发展(🐀)。而不是我们每需要做一件事(⭐)情,就需要下(🎬)载一个新的APP,而是连接(🧗)到一个大平台,有网络,即可完成。

本文由 @龙潇 原创发布于人人都是产品经(🤝)理 ,未经许可,禁止转载。

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